Caixa lança aplicativo estilo “Nubank” para cartão de crédito

Caixa cartões já existia mais foi lançado oficialmente só agora. A instituição estatal vai incorporar vários outros serviços nas próximas atualizações do APP.

A Caixa Econômica Federal lançou oficialmente o aplicativo Caixa Cartões, ele é um aplicativo moderno que vai permitir ao portador de um ou mais cartões de crédito da CEF, fazer o gerenciamento completo. Será possível, por exemplo, emitir segunda via de fatura, consultar limites, contestar compras, habilitar ou desabilitar o uso no exterior, entre vários outros serviços. O APP foi lançado em um momento onde as instituições financeiras travam uma briga com as Fintechs para não perder clientes. A ideia é que o aplicativo permita que o titular dependa cada vez menos do atendimento telefônico, mais serviços devem ser adicionados a aplicação nas próximas atualizações.

O Caixa Cartões está disponível para Android e IOS (iPhone), ele é válido para todas as bandeiras emitidas pela Caixa Econômica Federal, podendo ser utilizado inclusive por não-correntistas do banco estatal.

Funcionalidades:

• Consulte o limite disponível;
• Consulte o detalhamento completo de suas compras (em tempo real);
• Consulte a segunda via;
• Peça o envio da 2ª via da fatura por e-mail ou então copie o código de barras para pagamento na rede bancária;
• Conteste transações realizadas em seu cartão com um simples clique;
• Bloqueie ou desbloqueio o uso internacional;
• Ligue ou desligue seu cartão para compras e saques;

Funcionalidades que, em breve, serão adicionadas ao aplicativo:

• Alteração de limite do cartão titular e adicionais;
• Mudança de endereço;
• Atendimento por chat;
• Emissão de cartão adicional;
• Segunda via de cartão;
• Consulta e resgate do programa de pontos;
• Antecipação de parcelas de compras parceladas;
• Disponibilização de pagamento avulso;

Para baixar a aplicação basta procurar por CAIXA CARTÕES na Apple Store ou Google Play Store e baixar o aplicativo oficial do banco. O lançamento de uma versão para Windows Phone está em estudo pelo banco.

Com o lançamento do aplicativo a instituição espera quebrar a imagem de que o banco não investe em tecnologia. Além do APP, o banco estuda reformular o Internet Banking dando um ar mais tecnológico aos seus produtos e serviços para, quem sabe, competir com a startups. E aí, você acha que ela vai conseguir?