Categorias: Cancelamento

Cancelar ou bloquear um Cartão Itaucard do Itaú

O Itaucard é um dos maiores administradores de cartões de crédito do país, ele pertence ao Banco Itaú e é responsável pela emissão e administração de diversos cartões. Caso precise fazer um bloqueio ou cancelamento de um cartão de crédito, saiba que o emissor oferece vários canais para que possa ser feito o cancelamento, impedindo dessa forma a sua utilização. O cancelamento não deve ser feito por terceiros, ele só pode ser realizado pelo próprio titular ou por uma pessoa devidamente autorizada.

Bloqueio – Em caso de perda, roubo ou extravio de um cartão de crédito deve ser solicitado o bloqueio definitivo do cartão, neste procedimento o plástico atual é cancelado, impedindo sua utilização indevida caso ele esteja em mãos erradas. Ao realizar o bloqueio de um cartão por perda, roubo ou extravio você estará se protegendo de compras indevidas.

O quanto antes do fato (perda, roubo ou extravio) você pedir o bloqueio, menor será a possibilidade de que terceiros façam a utilização indevida do seu meio de pagamento.

Quando o cliente faz o bloqueio por perda, roubo ou extravio, uma segunda via do cartão é solicitada. Ela é encaminhada para o endereço do titular, normalmente ela é entregue em até sete dias úteis, contudo, o período pode variar.

Cancelamento – O cancelamento é definitivo, ele deve ser realizado quando você não deseja mais ser cliente do Itaucard, em caso de pedido de cancelamento há o bloqueio definitivo do cartão atual. Não será emitido 2ª via de cartões, visto que o cliente cancelou o seu contrato com a administradora, portanto o limite é automaticamente cancelado pela administradora Itaucard.
Seja para cancelar ou bloquear, saiba que tal procedimento pode ser feito pelo Internet Banking do Banco Itaú, cujo endereço é o www.itau.com.br, aplicativo do Itaucard (chat) ou ainda em qualquer agência do Banco Itaú.

É possível também pedir o cancelamento pelo telefone, basta que o titular interessado entre em contato com um dos telefones abaixo:

  • SAC Itaucard: 0800-724-4845 (exclusivo para cancelamento, reclamações ou sugestões);
  • Central de Atendimento: 3003-3030 ou 0800-720-3030

Importante: É aconselhável anotar o número do protocolo do cancelamento, data, horário e nome do atendente no qual o pedido foi realizado. Isso evita que você tenha problemas futuros, caso o banco alegue que o cancelamento não foi solicitado e tente lhe cobrar tarifas de anuidade, seguros, etc.

Share
Publicado por
Adm

Recent Posts

Nubank lança Cartão de Crédito Virtual Temporário que expira em 24 Horas

Cartão temporário do Nubank poderá ser utilizado a partir do dia 07 de agosto de…

9 meses atrás

Amazon lançará cartão de crédito no Brasil sem anuidade e com cashback

Cartão Amazon será livre de anuidade, terá cashback de até 3% e possibilitará o parcelamento…

9 meses atrás

Brasileiro paga mais com Pix do que com cartão de crédito

Brasileiros preferem Pix a cartões de crédito, revela estudo do Banco Central. Uma nova pesquisa…

10 meses atrás

Mercado Pago ganha integração com Samsung Wallet e Google Pay

Demorou, mas chegou! Cartões do Mercado Pago ganham integração com Samsung Wallet e Google Pay.…

10 meses atrás

Não consegue pagar a fatura do cartão? Cancelar pode facilitar a negociação

Dívida do cartão inegociável? Cancelar pode facilitar negociação de dívida do cartão. Lidar com dívidas…

1 ano atrás

Não consegue pagar a fatura do cartão de crédito? Veja o que fazer para negociar

Cartão é um aliado, mas não quando o titular atrasa. Veja o que fazer caso…

1 ano atrás