Como fazer upgrade ou downgrade de cartão Next VISA

Next possui três tipos de cartões: Internacional, Gold e Platinum com a bandeira VISA. Em alguns casos o cliente pode pedir a troca mediante upgrade ou downgrade.

O Next Bank do Bradesco oferece três tipos de cartões de crédito: Internacional, Gold ou Platinum, cuja anuidade diferenciada é de R$10, R$20 e R$30,00 por mês, respectivamente de acordo com o tipo de cartão. Neste artigo explicaremos o passo a passo para fazer o upgrade, ou seja, trocar por um cartão melhor e, consequentemente, com anuidade mais cara ou então o downgrade, que é o nome do procedimento para trocar por um cartão inferior e com anuidade mais barata. Infelizmente a troca do tipo de cartão ainda não pode ser feita via aplicativo.

O Next só trabalha com cartões múltiplos (débito e crédito) da bandeira VISA, não é possível solicitar a troca para a bandeira MasterCard. Em breve, no entanto, a instituição deve começar a emitir cartões com a bandeira ELO.

É importante lembrar que após a abertura da conta o cliente possui isenção de 5 meses de tarifa de manutenção e anuidade no cartão de crédito.

Upgrade – Caso não tenha optado pelo cartão desejado no momento da abertura da conta, entre em contato com o atendimento via chat ou 0800 (disponível 24 horas) para verificar a disponibilidade de upgrade do cartão. É importante salientar que a troca estará sujeita à análise de crédito, visto que os cartões Gold e Platinum possuem requisitos de renda.

Downgrade – Caso tenha adquirido um cartão Platinum e queira trocar por um Gold; ou então tenha adquirido um Gold e queira trocar por um Internacional, o procedimento de troca é o mesmo do de upgrade, ou seja, o titular da conta deve entrar em contato com o atendimento do Next via chat ou 0800.

Devido ao fato de ser necessário a emissão de um novo cartão, pode ser que seja cobrado a tarifa de segunda via de cartão de acordo com o seu pacote da conta.

É importante salientar que caso o cliente faça o downgrade para um cartão que não possua programa de pontos (milhas), os pontos podem ser perdidos, portanto, utilize os pontos antes de solicitar a troca do cartão para uma variante inferior.

Após a confirmação da troca o banco tem o prazo de 10 (dez) dias úteis para enviar o novo plástico, que deve ser desbloqueado antes da primeira utilização. Para a sua comodidade, o cartão antigo pode continuar a ser utilizado até o desbloqueio do novo plástico.