Programa de Fidelidade

Como trocar pontos do Sempre Presente Itaucard por prêmios

Aprenda como resgatar os seus pontos do cartão de crédito no programa Sempre Presente Itaucard e evite perdê-los por falta de utilização.

O Sempre Presente é um programa de fidelidade exclusivo os portadores de alguns cartões de crédito Itaucard do Banco Itaú, com ele é possível acumular pontos a partir de todas as suas compras. Os pontos e/ou milhas podem ser trocados por prêmios (eletrônicos, eletrodomésticos, viagens, etc) ou por passagens aéreas. Quanto mais pontos tiver, melhor será a possibilidade de resgate de prêmio.

Por desconhecimento do funcionamento do programa de fidelidade muitos usuários acabam por perder seus pontos. Os pontos possuem validade de três anos (36 meses) contados a partir da data da compra que gerou os pontos.

O fator de acúmulo dos pontos varia muito de acordo com a variante do cartão (internacional, Gold, Platinum ou Black/Infinite) mas, normalmente, vão de 1 a 2 pontos por cada dólar gasto ou valor equivalente em reais.

  • Validade dos pontos do Sempre Presente: 36 meses;
  • Fator de acúmulo de pontos: varia conforme o cartão, entre 1 e 2 pontos por cada dólar gasto ou valor equivalente em reais;

No site www.itau.com.br/fidelidade/ é possível conferir os detalhes e o regulamento do programa de fidelidade oferecido por cartão de crédito emitido pelo Itaucard/Itaú.

PRÊMIOS DISPONÍVEIS:

  • Desconto ou isenção de anuidade;
  • Passagens aéreas (nacional ou internacional);
  • Reserva de hotéis;
  • Pacote de viagens;
  • Celulares e tablets;
  • Utilidades domésticas;
  • Eletrodomésticos;
  • Eletroeletrônicos;
  • Vale-presente;
  • Cama, mesa e banho;
  • Recarga de celular;
  • Informática;
  • Automotivo;
  • Esporte e Saúde;
  • etc..

São milhares de itens disponíveis para resgate. Você também pode optar por transferir os pontos para outros programas de fidelidade como: Multiplus Fidelidade, TudoAzul, Smiles, LANPASS e TAP Portugal.

Caso queira trocar os pontos disponíveis por desconto ou isenção da tarifa de anuidade, entre em contato com o telefone 3003-3030 ou 0800-720-3030 e peça para negociar o valor da anuidade com os pontos do programa Sempre Presente Itaucard. A quantidade de pontos exigida para 50% de desconto ou isenção varia de acordo com o tipo do cartão e a média de gastos do cliente.

COMO RESGATAR OS PONTOS DO SEMPRE PRESENTE ITAÚ

Para consultar e utilizar os seus pontos disponíveis no Programa Sempre Presente é fácil, acesse o site www.itau.com.br/cartoes, caso seja correntista do Banco Itaú o login deverá ser feito com o número de sua agência e conta, do contrário deverá selecionar a opção [cartão de crédito] e logar com o número do cartão e a senha, tal como mostra a imagem abaixo:

Acesso online está disponível para correntistas e não-correntistas do Banco Itaú que sejam portadores de um Itaucard (divulgação)

Já logado na sua conta e/ou no internet banking do cartão, selecione a opção CARTÕES.

No menu de cartões escolha: PROGRAMA DE FIDELIDADE > CATÁLOGO DE RECOMPENSAS.

Resgate de prêmios e recompensas do Sempre Presente pode ser feito pela internet (divulgação)

Daí você será direcionado ao catálogo de prêmios do Sempre Presente, onde poderá consultar os pontos disponíveis e trocá-los por recompensas. Se preferir o cliente poderá transferir para outro programa de fidelidade (verifique a quantidade mínima de pontos exigidos para transferência);

Acelerador de Pontos – Há também o “Acelerador de Pontos” do Sempre Presente, com ele ativo o cliente passa a pontuar o dobro do que pontuaria se não tivesse o serviço ativo. A desvantagem é que o cliente tem que pagar 4% do valor da fatura para pontuar dobrado, o que não vale a pena, mas pode ser útil em uma situação esporádica em que você precisa de apenas mais alguns pontos para trocar por aquela passagem área ou prêmio no programa de fidelidade.

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Adm

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