Citibank deixa de emitir o cartão Diners no Brasil

Cartões Diners Club não são mais emitidos para consumidores do Brasil. Empresa norte-americana não informou se a suspensão é temporária ou definitiva.

O Banco Itaú e a administradora de cartões Itaucard ficarão responsáveis pelas operações do Citi no Brasil, o processo de troca já começou nas agências. A má notícia é que o Citibank parou de emitir o cartão de crédito Diners Club International no Brasil, pelo site oficial do cartão já não é mais possível preencher uma proposta pela internet. Ao entrar em contato com o SAC a informação foi de que o banco suspendeu por tempo indeterminado a emissão.

O cartão Diners era destaque por oferece o acesso à milhares de salas VIPs em aeroportos, o que o tornou o cartão preferido dos executivos e viajantes frequentes. A anuidade era bem inferior ao valor cobrado pelos cartões MasterCard Black e VISA Infinite, e o plástico tinha um programa de milhagem que permitia acumular até 2,5 pontos por dólar gasto ou valor equivalente em BRL.

O serviço de concierge também era um grande destaque do cartão Diners Club International.

Entramos em contato com a assessoria de imprensa do Citibank Brasil e do Banco Itaú para saber o que acontecerá com quem já possui um cartão emitido pelo Citibank Brasil, mas até o fechamento desta matéria não obtivemos retorno. Há duas possibilidades: o cartão continuar ser administrado pelo Citi ou então um novo cartão de crédito ser emitido pelo Itaucard do Banco Itaú em uma nova bandeira (MasterCard ou VISA, por exemplo).

Alguns clientes do Diners relataram que receberam um e-mail e SMS do Banco Itaú dando as boas-vindas, mas o e-mail direcionada para a página www.itau.com.br/bem-vindo/, onde não há nenhuma informação sobre o cartão Diners Club.