Transação não autorizada na maquininha de cartão não significa que o consumidor está inadimplente, recusa pode ter outros motivos, entenda.
Para alguns clientes ter uma transação não autorizada no cartão de crédito é considerado uma humilhação, neste artigo explicaremos o porquê o consumidor não deve ficar chateado caso isso aconteça. Infelizmente esse é um problema muito comum, quem trabalha com cartão de crédito vê isso acontecer todos os dias. Ter uma transação não autorizada não significa que o titular do cartão está inadimplente, pode ser apenas um erro sistêmico ou um procedimento de segurança da administradora para evitar fraudes.
Teve uma transação recusada? Respire fundo e peça para que uma nova tentativa seja efetuada. Caso não funcione a solução é ligar para a administradora para descobrir o motivo da não aprovação da compra.
O ideal é sempre ter mais de uma opção de pagamento na carteira, nunca conte com apenas uma opção de pagamento, pois ela poderá lhe deixar na mão, infelizmente!
Quando a administradora não autorizada uma determinada transação no cartão de crédito isso pode significar várias coisas, dentre elas:
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