Como funciona o iupp o novo programa de pontos do Banco Itaú



iupp é o primeiro programa de pontos do Itaú acessível até para não-correntistas.

Conheça o iupp, o novo programa de fidelidade do Banco Itaú que permite que até quem não é cliente acumule pontos que podem ser trocados por produtos, serviços e viagens.

Similar ao Livelo Fidelidade e o Esfera do Santander, o iupp é o programa de pontos gratuito do Itaú que deve substituir o Sempre Presente.

iupp do Banco Itaú

Para competir com Livelo e Esfera, Banco Itaú lança programa de fidelidade acessível até para quem não é cliente, conheça o iupp. (imagem: divulgação Banco Itaú).

O Banco Itaú lançou recentemente um novo programa de fidelidade no qual os correntistas e não-correntistas da instituição conseguem acumular pontos que, dependendo da variante, nunca expiram. Chamado de iupp, o novo programa de fidelidade tem como grande diferencial o fato de ser gratuito e permitir o acesso inclusive por pessoas que não possuem nenhum produto e/ou serviço do Banco Itaú.

Além da versão para pessoas físicas (para você), o iupp possui uma versão exclusiva para negócios (empresas), através dele os clientes PJ do Itaú e da Rede (maquininha) podem ofertar produtos e serviços pela plataforma de pontos do iupp e, dessa forma, atrair mais clientes para seus negócios, visto que o estabelecimento pode ficar em destaque no programa de fidelidade.

As empresas podem ofertar tanto o resgate de produtos/serviços com pontos, quanto também o acumulo de pontos extras a cada compra.

De acordo com o Itaú, todos os cartões de crédito que possuem a marca Itaucard são elegíveis para participar do iupp. No caso dos cartões múltiplos (débito e crédito), apenas os pagamentos na função crédito são considerados pontuáveis.

De acordo com o regulamento do programa, o iupp não é válido para os cartões Hipercard, Credicard e nem do Magalu (Magazine Luiza). A participação também não se aplica aos cartões cujo acúmulo de pontos se dê em outros programas de fidelidade (geralmente os cartões co-Branded).

Principais vantagens do iupp:

  • Qualquer pessoa física pode participar do programa de pontos (não precisa ser correntista do Itaú e nem ter cartão de crédito Itaucard);
  • 1 ponto Sempre Presente é igual a 1 ponto iupp na transferência;
  • Ganhe pontos através de compras com os cartões elegíveis;
  • Ganhe pontos nos gastos de seus adicionais;
  • Acesso a descontos e promoções exclusivas nos parceiros do programa de fidelidade;
  • Ganhe pontos comprando no marketplace do programa (loja iupp);
  • Ganhe pontos turbinados comprando nos parceiros do programa de fidelidade;
  • Faltam pontos? Complete resgates com pontos+dinheiro;
  • Não perca mais nenhum ponto – seja avisado sempre que seus pontos estiverem próximos de expirar (haverá, em breve, opção para reativar pontos expirados mediante pagamento de taxa);
  • Troque pontos por passagens aéreas, viagens, produtos ou serviços no catálogo iupp;
  • Transfira seus pontos acumulados para outros programas de fidelidade (em breve);
  • Pontos que rendem pontos – Caso seja cliente do Itaú Personnalité e tenha investimentos no banco, seus pontos iupp rendem pontos automaticamente: 0,2% ao mês;
  • Acelerador de pontos Itaucard – Caso tenha um cartão Itaucard elegível é possível dobrar a pontuação de acúmulo ativando essa funcionalidade; o custo para manter o acelerador ativado é de 2% dos seus gastos pontuáveis;
  • Clube iupp – ganhe pontos bônus todos os meses e tenha outros benefícios assinando um plano do clube de pontos (em breve);

MECÂNICA DOS PONTOS

Diferentemente do Sempre Presente, o iupp pode ser acessado por qualquer pessoa física, quer ela seja cliente do Banco Itaú ou não. Para quem não é cliente o acúmulo de pontos pode ser feito pelo marketplace da instituição, que é uma espécie de “shopping” no qual o participante consegue comprar com desconto em parceiros e ainda ganhar pontos no programa.

São várias as formas de acumular pontos iupp:

  • Compras em cartões de crédito Itaú e Itaucard participantes;
  • Compras no marketplace do iupp;
  • Compras em lojas parcerias que disponibilizam o acúmulo de pontos iupp com condições especiais;
  • Portabilidade do salário para o Banco Itaú;
  • Acumulando pontos na loja da Reserva iupp;
  • Participando de ações promocionais do programa de pontos;

Regra de acúmulo de pontos por cartão:

Ciente de que o iupp não vale para cartões Credicard, Hipercard, Magazine Luiza e nem os co-Branded cujo acúmulo de pontos seja em outros programas de fidelidade (TudoAzul da Azul, por exemplo), confira abaixo as regras de acúmulo por variante:

VARIANTE ACÚMULO VALIDADE
Itaucard Internacional USD 1 = 1 ponto 24 meses
Itaucard Gold USD 1 = 1 ponto 24 meses
Itaucard Platinum (com conversão simples) USD 1 = 1 ponto 36 meses
Itaucard Platinum (conversão normal) USD 1 = 1,5 ponto 36 meses
Itaucard Mastercard Black USD 1 = 2 pontos 36 meses
Itaucard Visa Infinite USD 1 = 2 pontos 36 meses
Click Itaucard R$3 = 1 ponto 36 meses
Uniclass Internacional USD 1 = 1 ponto 36 meses
Uniclass Gold USD 1 = 1 ponto 36 meses
Uniclass Platinum USD 1 = 1,5 ponto 36 meses
Uniclass Mastercard Black USD 1 = 1,8 ponto 36 meses
Uniclass Visa Infinite USD 1 = 1,8 ponto 36 meses
Personnalité Gold USD 1 = 1,5 ponto 24 meses
Personnalité Platinum USD 1 = 1,5 ponto 36 meses
Personnalité Signature USD 1 = 1,5 ponto 36 meses
Personnalité Mastercard Black USD 1 = 2 pontos em compras nacionais e 3 pontos por USD em compras internacionais Nunca expiram
Personnalité Visa Infinite USD 1 = 2 pontos em compras nacionais e 3 pontos por USD em compras internacionais Nunca expiram
Private Gold USD 1 = 1 ponto 24 meses
Private Platinum USD 1 = 1,5 ponto 36 meses
Private Black Nacionais: 2 pontos por USD; Internacionais 3 pontos por USD Nunca expiram
Private Visa Infinite Nacionais: 2 pontos por USD; Internacionais 3 pontos por USD Nunca expiram

Com exceção do Itaucard Click, todos os cartões possuem fator de acúmulo de pontos em Dólar dos Estados Unidos (USD), no caso das compras nacionais os gastos são convertidos na moeda americana e, posteriormente, transformados em pontos na conversão da tabela acima, de acordo com a variante do plástico.

Validade dos pontos

A validade dos pontos dependerá da forma com a pontuação foi adquirida:

  • Pontos acumulados através da compra de pontos iupp nunca expiram;
  • Pontos adquiridos pelo marketplace do iupp possuem validade de 24 meses (dois anos);
  • Pontos dos cartões Itaucard Internacional valem por 24 meses (dois anos);
  • Pontos dos cartões Itaucard Gold, Platinum e Personnalité – 36 meses (três anos);
  • Pontos dos cartões Itaucard Mastercard Black e Visa Infinite nunca expiram (segmentos Personnalité e Private Bank);

Caso o participante não tenha pontuação suficiente para resgatar um produto ou serviço, haverá a opção para completar o resgate com dinheiro (pontos + dinheiro).

Em nossos testes encontramos praticamente todos os parceiros do Sempre Presente no catálogo do iupp, é possível trocar por produtos do Ponto Frio, Casas Bahia, Magazine Luiza, dentre dezenas de outros parceiros do Itaú.

Pontos que rendem pontos

Caso seja cliente Itaú Personnalité, seus pontos no iupp ainda renderão automaticamente sem que você precise fazer nada! O programa “pontos que rendem pontos” é o mais novo benefício exclusivo para clientes desse segmento de alta renda, com ele a sua pontuação acumula rende a uma taxa de 0,2% ao mês.

Por exemplo, se você tiver 100.000 pontos no iupp, receberá 200 pontos de bônus por mês. Não é muita coisa, principalmente para quem tem poucos pontos, mas a novidade pode fazer a diferença para aqueles usuários que possuem centenas de milhares ou até milhões de pontos acumulados no programa de fidelidade.

Para ter direito ao Pontos que Rendem Pontos não é preciso fazer nenhum cadastro, mas o consumidor precisa atender alguns requisitos, são eles:

  • Deve ser um cliente Itaú Personnalité
  • Deve ter um investimento ativo, independente do valor (não vale aplicações automáticas da conta);

No final do mês o Banco Itaú somará o seu saldo acumulado no iupp e multiplicará à taxa de 0,2%. O rendimento dos pontos será creditado até o último dia do mês subsequente.

É preciso lembrar de ter e manter um investimento elegível no Banco Itaú para ter direito ao multiplicador gratuito. São considerados investimentos elegíveis os fundos de investimentos, CDBs, ações, previdência privada, dentre outros.

Acelerador de pontos Itaucard

Caso queira acelerar o acúmulo de pontos no iupp ainda existe a possibilidade de ativar o acelerador de pontos Itaucard, ele dobra o acúmulo de pontos da variante do seu cartão de crédito.

Por exemplo, se o seu cartão de crédito acumula 1 ponto por dólar gasto, com o acelerador ativado você passará a acumular o dobro, ou seja, 2 pontos por dólar gasto.

Infelizmente, o acelerador não é gratuito, para ativá-lo é necessário pagar tarifa de 2% de todos os seus gastos pontuáveis.

Por exemplo, se no mês os seus gastos pontuáveis foi de R$ 10 mil, o custo do acelerador sairá R$200,00. O banco sempre cobrará o percentual de 2% de tarifa sempre que o recurso de pontos em dobro estiver ativado.

A contratação do acelerador de pontos é opcional e, a meu ver, só vale a pena para os cartões premium que já possuem uma mecânica alta de acúmulo de pontos.

COMO PARTICIPAR DO IUPP ITAÚ

Para participar do programa iupp é necessário fazer o cadastro no site www.iupp.com.br, lá você terá que preencher um formulário com seu CPF, e-mail e criar uma senha. Caso seja correntista do Banco Itaú ou tenha um cartão Itaucard, será possível vincular produtos elegíveis para acumular pontos pelo programa de fidelidade.

Feito o cadastro é necessário confirmar o endereço de e-mail. A partir daí já é possível acumular pontos no marketplace da instituição e, dependendo do parceiro, ainda conseguir um desconto especial na compra que gerará pontos.

COMO TRANSFERIR PONTOS DO SEMPRE PRESENTE PARA O IUPP

Caso já tenha um cartão de crédito participante do programa Sempre Presente, do Banco Itaú, será possível migrar os pontos acumulados para o iupp, uma vez que o consumidor não consegue participar dos dois programas de fidelidade ao mesmo tempo. De acordo com o Itaú, o iupp substituirá gradativamente o programa Sempre Presente em todos os cartões do banco.

A seguir detalhamos o passo a passo para transferir a pontuação entre os programas de fidelidade:

Passo 1 para converter pontos Sempre Presente para iupp

Passo 1 – Acesse o site www.itau.com.br/fidelidade/ e faça o login com o número de sua agência e conta (se for correntista do Banco Itaú) ou então com o número do seu cartão de crédito Itaucard, se não-correntista.

Passo 2

Passo 2 – Logado na sua conta, acesse o menu CARTÕES e clique em PROGRAMA DE PONTOS.

 

Passo 3

Passo 3 – Ao clicar em PROGRAMA DE PONTOS, selecione a opção USAR MEUS PONTOS.

Passo 4

Passo 4 – No catálogo de produtos, clique no botão Programa iupp e, em seguida, TRANSFERIR MEUS PONTOS (qualquer uma das três opções).

Passo 5

Passo 5 – Na próxima tela escolha a quantidade de pontos do Sempre Presente que deseja transferir para o iupp, é possível transferir todos os pontos ou então apenas um percentual, você escolhe. Quanto terminar clique em “ADICIONAR AO CARRINHO”.

Último passo

Última etapa – No passo 6 é só clicar no botão FINALIZAR RESGATE para que os pontos selecionados na etapa anterior sejam transferidos do programa Sempre Presente para o iupp.

Note que, por tempo limitado, os pontos do Sempre Presente podem ser transferidos na mesma proporção para o iupp.

De acordo com o FAQ do programa de fidelidade, em breve será possível transferir de/para outros programas de pontos, inclusive de companhias aéreas.

VALE A PENA PARTICIPAR DO IUPP?

O iupp consegue ser mais vantajoso que o Sempre Presente do Banco Itaú, pois ele oferece mais formas de acumular pontos e ainda pode ser utilizado pelas pessoas físicas que não são correntistas e nem possuem cartão de crédito elegível do Banco Itaú.

Como a conversão de pontos entre ele e o Sempre Presente é de 1 para 1, acredito que seja mais vantajoso para o consumidor migrar para o novo programa.

Vale lembrar que a tendência é que o Sempre Presente seja extinto, pois o Banco Itaú já revelou que pretende migrar todos os clientes para o novo programa de pontos, cujo funcionamento é mais abrangente, tanto no acúmulo quanto no resgate.

Por ora, apenas é possível transferir pontos do Sempre Presente Itaú, mas a tendência é que, em breve, seja possível transformar a pontuação acumulada em milhas nos programas das companhias aéreas, tal como já permite o Livelo Fidelidade e o próprio Sempre Presente do Banco Itaú.

Lista de algumas desvantagens do iupp:

  • Só permite transferir pontos do Sempre Presente (por enquanto);
  • Pontos que rendem pontos só é válido para investidores do Itaú Personnalité;
  • Ainda não possui aplicativo;
  • Cartões Credicard, Hipercard, Magazine Luiza e co-Branded que pontuam em outros programas de fidelidade não são elegíveis;
  • Dependendo da forma de acúmulo os pontos possuem validade;
  • Não é possível transferir pontos gratuitamente entre contas;
  • Clube de pontos ainda não está disponível;
  • Acelerador de pontos (opcional) custa 2% dos gastos pontuáveis;
  • Não é possível acumular pontos simultaneamente com o Sempre Presente;

Ainda não participa? Então acesse o site do programa e faça o seu cadastro gratuitamente e comece a acumular pontos que podem ser trocados por viagens, produtos e serviços.