Como negociar dívida de cartão de crédito com o Grupo Recovery



É possível negociar dívidas à vista ou parcelada com desconto através do Grupo Recovery, uma empresa especializada na cobrança de dívidas.

A Recovery é uma empresa de cobrança especializada na recuperação de crédito em atraso. Caso você tenha uma dívida antiga com algum banco e/ou administradora de cartão, é provável que o débito tenha sido vendido para o Grupo Recovery e passe a ser cobrado amigavelmente, inclusive se a dívida tiver mais de cinco anos. Neste artigo ensinaremos o passo a passo para negociar a sua dívida com essa empresa de cobrança.

Muita gente nos envia e-mail perguntando se o Grupo Recovery é uma empresa legítima, muita gente acaba se assustando ao descobrir que a sua dívida foi vendida para outra empresa, pois saiba que isso é algo bastante comum hoje em dia.

A Recovery é uma empresa idônea, ela possui inclusive endereço presencial de atendimento, caso você não se sinta confortável em negociar o débito por telefone, e-mail ou site.

A Recovery tem planos de pagamentos para todos os bolsos, é possível pagar à vista ou parcelado. Há casos em que a empresa oferta desconto de mais de 90%, principalmente na negociação de dívidas com 5 anos ou mais.

COMO NEGOCIAR DÍVIDA COM A RECOVERY

A negociação de débitos deve ser feita sempre através dos canais oficiais do Grupo Recovery, tal como demonstraremos a seguir:

  • Endereço – Avenida Paulista 1.499 – Galeria Trianon – piso inferior, loja 57, São Paulo – SP. O atendimento presencial está disponível em dias úteis, das 8h às 18h, exceto nos feriados.
  • Central de Negociação por telefone0800-772-3331 – de segunda a sexta-feira das 8h às 22h. Nos Sábados o atendimento é das 8h às 18h.
  • Ouvidoria: 0800-772-0233 (de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.
  • Chat e/ou negociação pela internet: www.gruporecovery.com
  • Aplicativo – Na Apple Store e Google Play Store há também um aplicativo para negociação de débitos, para fazer o download basta pesquisar por “Grupo Recovery” na respectiva loja de aplicativos do seu sistema operacional.

Importante: Negocie sempre pelos canais oficiais da Recovery. Em caso de dúvida procure o atendimento presencial ou então ligue no 0800-772-3331, você também pode entrar em contato com o primeiro credor da dívida para confirmar se o débito foi vendido para o Grupo Recovery.

Lembramos que o consumidor só deve aceitar uma proposta de negociação caso as condições oferecidas estejam de acordo com o seu orçamento. Caso a negociação não seja honrada o seu nome pode acabar sendo incluído novamente nos órgãos de proteção ao crédito, visto que o refinanciamento da dívida é caracterizado como uma nova dívida.

A boa notícia é que caso feche um acordo (mesmo que parcelado) o seu nome é retirado dos órgãos de proteção ao crédito em, no máximo, cinco dias úteis após o pagamento da primeira parcela.