Os titulares do cartão de crédito da Caixa Econômica Federal podem emitir a segunda via da fatura pela internet, mesmo que não sejam correntistas da instituição. O serviço é muito útil principalmente agora que os Correios estão em greve em diversos municípios do país, o que poderá inviabilizar o recebimento antes do vencimento. O pagamento em atraso traz diversos transtornos para o consumidor, isso porque a administradora cobra juros, multa e outros encargos por atraso.
Para aqueles que não possuem conta corrente, salário, poupança ou de investimentos na Caixa Econômica a 2ª via pode ser gerada pelo site Cartões Caixa. Porém é necessário que o iniciante possua o Código Inicial de Acesso ou a Senha de Serviços Cartões, ambos os códigos são enviados por Correios e servem unicamente para acessar os dados do cartão na internet. Pois no acesso online NUNCA se deve usar a mesma senha utilizada em compras com o cartão de crédito.
O serviço de emissão é válido para todos os cartões emitidos pela Caixa, seja ele, Visa, MasterCard ou ELO (de qualquer segmento).
Caso seja correntista, veja aqui como emitir a fatura do cartão.
Caso não tenha recebido o Código Inicial de Acesso ou a Senha de Serviços Cartões o cliente deve entrar em contato com a respectiva central de atendimento e solicitar o reenvio do código. Normalmente ele é encaminhado por Correios em até 10 dias úteis. Veja abaixo o telefone das centrais de atendimento da CEF:
- Cartão de Crédito Azul, Nacional, Internacional ou Gold – 4004 9009 ou 0800 940 9009
- Cartões Platinum, Black ou Infinite – 4004 9001 ou 0800 940 9001
COMO EMITIR A 2ª VIA
Com o Código Inicial de Acesso ou a senha de serviços cartões em mãos o cliente deve acessar o site www.cartoescaixa.caixa.gov.br lá ele deve informar os onze números do CPF do titular e o código recebido para acesso na internet.
Lembre-se: o código para acesso à fatura na internet NÃO é o mesmo que a senha do cartão. Caso não tenha recebido o código de acesso para serviços do cartão na internet solicite via central de atendimento.
Pelo portal de “Serviços Internet” do Cartão de Crédito da CEF para não-correntista também é possível obter outras informações além da fatura, tal como, consulta de limite disponível, compras realizadas, solicitar cartão adicional, consultar melhor data para compra, etc.
Pagamento avulso – caso não consiga imprimir a fatura, saiba que o pagamento pode ser feito de forma avulsa em qualquer Casa Lotérica, basta que o usuário apresente o cartão e informe o valor do pagamento. Normalmente os pagamentos avulsos são limitados em até oitocentos reais na maioria das Casas Lotéricas.
