A C&A fez uma parceria com a administradora de cartões BradesCard para disponibilizar aos seus clientes um cartão de crédito que permitisse o parcelamento de suas compras (com ou sem juros), tal parceria proporciona ao cliente a realização de compras em mais de 2,2 milhões de estabelecimentos, pois os cartões são bandeirados (Visa ou MasterCard). Neste artigo descubra como fazer o bloqueio e/ou cancelamento de um cartão, seja lá qual for o motivo de sua solicitação, o pedido poderá ser feito pela internet, pessoalmente ou através do telefone.
Novo cartão de crédito da C&A em parceria com a BradesCard do Bradesco (divulgação)
Antes de cancelar um Cartão C&A Visa ou MasterCard da BradesCard é importante que você analise as suas vantagens. Com ele você ganha até 45 dias para pagar suas compras, pode fazer parcelamentos – com ou sem incidência de juros – ganha descontos especiais, participa de promoções, ganha pontos que podem ser trocados por vale-compra nas lojas da C&A entre outras vantagens.
Bloqueio: Em caso de perda, roubo ou extravio de um cartão recomenda-se que o cliente faça o pedido do bloqueio através da central de atendimento. Tal atitude evita que o cartão C&A seja utilizado indevidamente para compras. Ao solicitar um bloqueio por perda ou roubo um novo cartão é emitido em seu nome e enviado para o seu endereço de cadastro.
Cancelamento: Caso não queira mais ser um cliente do Cartão C&A BradesCard, peça o cancelamento definitivo de seu contrato, tal procedimento bloqueia e cancela o cartão atual, além disso o seu limite de crédito é suspenso.
Caso tenha anuidade ou seguros contratados, tais produtos também serão automaticamente suspensos pela administradora.
Cabe salientar que o cancelamento é definitivo, caso queira voltar a ser cliente no futuro deverá preencher uma nova proposta em uma loja da C&A.
Agora que você já entendeu a diferença entre o bloqueio e o cancelamento de um cartão, saiba como realizar o procedimento. Pelo site bradescard.com.br é possível pedir o bloqueio e/ou cancelamento através da opção “Fale Conosco”, basta preencher o formulário de contato com seus dados, é importante não esquecer de selecionar a opção “cancelamento” ou “bloqueio” no campo assunto do formulário, isso é importante para que sua mensagem seja direcionada ao departamento correto.
Por telefone você tem duas opções para fazer o bloqueio ou cancelamento de um cartão. A primeira e mais recomendada é através do SAC (Serviço de Apoio ao Cliente) cujo número é o 0800-721-1506 para cartões administrados pela BradesCard e 0800-727-9988 para Bradesco.
É possível também fazer o cancelamento via central de atendimento, cujo número é o 4004-0127 ou 0800-701-0127 e está disponível de segunda a sábado das 8 h às 22 h (exceto feriados). Tais números de telefone também podem ser encontrados no verso de seu cartão de crédito C&A BradesCard.
Após fazer a solicitação é importante guardar anota a data e horário da solicitação, nome do atendente e o número do protocolo (se aplicável).
