Como consultar o extrato do Cartão Pernambucanas



Caso tenha um Cartão de Crédito da Pernambucanas porém não tenha recebido sua fatura até a data de vencimento, saiba como gerar uma 2ª via e evite pagar juros.
Ter um Cartão de Crédito auxilia bastante no dia a dia, principalmente se ele for emitido na bandeira MasterCard como é o caso do Cartão Pernambucanas, isso porque ele é aceito em mais de 2,2 milhões de estabelecimentos em todo o país, podendo o seu limite ser utilizado em compras a vista ou parceladas, com ou sem juros. Se você já o possui, saiba que é muito importante ficar atento ao recebimento de sua fatura, isso porque caso o consumidor efetue o pagamento pós data de vencimento, poderá ter que arcar com diversos encargos por atraso, tais como, juros, multa, IOF, etc.

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Infelizmente a emissão da 2ª via da fatura do Cartão de Crédito Pernambucanas não é algo muito simples, isso porque a administradora ainda não disponibiliza a segunda via pela internet como a maioria das administradoras, este é o único ponto negativo do cartão.

 

Como emitir a segunda via do Cartão Pernambucanas

Se você possui o Cartão de Crédito Pernambucanas MasterCard ou a versão private label (sem bandeira), saiba que há basicamente duas opções para acesso a segunda via, são elas:

  • Pedido de reenvio pela Central de Atendimento;
  • Emissão da 2ª via e/ou pagamento diretamente em uma loja da Pernambucanas;

Há duas centrais de atendimento, uma exclusiva para o cartão MasterCard e outra para aqueles que possuem a versão sem bandeira, que é aceita apenas nas lojas da Pernambucanas. Os telefones estão mencionados abaixo:
Central de Atendimento Cartão Pernambucanas (sem bandeira): 0800-724-9200 ~ O atendimento está disponível de segunda a sábado das 8h às 22h e nos domingos das 12h às 18h pelo horário de Brasília.
Central de Atendimento Cartão Pernambucanas MasterCard: 3004-4441 (regiões metropolitanas e capitais) ou 0800-200-441 (demais localidades).
Caso tenha optado pela emissão e/ou pagamento diretamente em uma loja da Pernambucanas, no site www.pernambucanas.com.br é possível conferir todos os endereços, basta selecionar a opção “Nossas Lojas”. Se preferir ligue no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) cujo telefone é o 0800-724-9200 (disponível para todo o país).
Lembrando que o pagamento pós data de vencimento está sujeito a incidência de encargos por atraso, conforme previsto em seu contrato. É responsabilidade do cliente entrar em contato com a administradora para pedir uma 2ª via em caso de não recebimento do documento da forma convencional (por Correios). A administradora faz sempre o envio do documento com uns dez dias de antecedência para que ele chega antes de vencer.