Saiba como recuperar a senha de um cartão de crédito, débito ou múltiplo do Banco Santander.
Recebeu um novo cartão do Banco Santander mas não sabe qual é a senha? Neste artigo explicamos sucintamente como obter o código de 4 (quatro) dígitos para realizar compras em estabelecimentos físicos, independente do seu cartão ser de crédito, débito ou múltiplo (as duas funções em um único plástico).
Forma 1 – Senha por SMS
Caso tenha aberto uma conta pela internet ou solicitado um cartão de crédito do Santander, a senha é enviada por mensagem de texto no celular informado na proposta.
O SMS é enviado uma única vez assim que o cartão é confeccionado pela fábrica. Infelizmente, por questões de segurança, não é possível pedir a segunda via da senha por mensagem de texto no celular.
Caso não tenha recebido a senha por SMS siga o passo a passo indicado nas demais formas de recuperação que detalhamos a seguir.
Forma 2 – Pedido de nova senha pela Superlinha
Caso não tenha recebido a senha por SMS e nem por Correios, entre em contato com a Superlinha do Banco Santander e peça o reenvio do código por correspondência.
Telefones:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004-3535
- Demais localidades: 0800-702-3535
- Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800-723-5007
Em até 5 dias úteis após a solicitação você receberá uma correspondência com a senha do seu novo cartão.
Forma 3 – Cadastro de nova senha em qualquer agência Santander
Caso tenha pressa em obter uma nova senha no seu cartão de crédito, a solução é procurar qualquer agência varejo do Banco Santander.
Para que uma nova senha seja cadastrada é necessário a apresentação de um documento de identificação oficial com foto e o cartão de crédito, débito ou múltiplo.
A principal vantagem do cadastramento na agência é que você poderá definir uma senha de 4 números.
Importante: Jamais cadastre senhas fáceis de serem adivinhadas, tais como: data de aniversário, números sequências, data de casamento, número de telefone, etc. A senha do cartão é pessoal e intransferível, ela deve ser memorizada e jamais anotada no cartão.
Forma 4 – Internet Banking
Caso seja correntista do Banco Santander existe a possibilidade de solicitar o reenvio da senha pelo internet banking (via computador), basta acessar o menu de cartões e clicar em “recuperação de senha”.
A senha solicitada será enviada para o endereço de cadastro do cartão em até 5 (cinco) dias úteis.
Embora a senha não seja solicitada em compras pela internet, o código é indispensável para desbloqueio de contas abertas pela internet, compras ou saques. Felizmente existem essas quatro formas para recuperar o código.