Esta matéria é um alerta sobre um novo golpe que vem sendo aplicado contra os consumidores e, principalmente, portadores de cartões de crédito. A fatura do cartão de crédito está sendo falsificada, bandidos adulteram o código de barras do boleto bancário da fatura, com isso, em vez do pagamento cair para a administradora, vai direto para a conta-corrente de um criminoso. O consumidor mais desatento não consegue identificar que está sendo vítima de uma fraude, pois o boleto é muito parecido com o emitido pela administradora, nele o golpista coloca inclusive as empresas realizadas no período.
Todo cuidado é pouco, golpistas já falsificam boletos bancários e faturas de cartões de crédito enviadas por Correios.
DICAS
Prefira pagar a fatura em débito automático – O cadastro do pagamento da fatura em débito automático é a opção mais prática e segura. Entre em contato com a sua administradora e peça para que o pagamento seja realizado automaticamente todos os meses, isso evita que o usuário tenha que pagar um boleto bancário recebido pelos Correios.
Receba a fatura por e-mail – Receber a fatura por Correios está muito perigoso pois você não sabe se o envelope foi violado, ao optar por receber por e-mail o cliente tem a certeza que o documento foi enviado por um e-mail de um remetente seguro do banco.
Não pague o boleto recebido pelos Correios – Caso o pagamento via boleto seja inevitável, gere uma segunda via diretamente pelo site do banco e/ou administradora. É a opção mais segura, já que o usuário tem a certeza de que o documento foi gerado pelo site do banco.
Tenha sempre um antivírus – Existem vírus que alteram o código de barra dos boletos bancários, a dica é ter sempre um antivírus atualizado no computador, principalmente se você for daqueles que utiliza o Internet Banking para pagar contas, fazer transferências, etc.
Verifique se o envelope não está violado – Caso receba uma fatura com o envelope aberto, desconfie, não realize o pagamento caso haja qualquer indício de violação no documento.
Na dúvida, entre em contato com a administradora – Se tiver dúvidas sobre a veracidade do boleto, entre em contato com a empresa emissora e confirme o código de barras, veja se ele não é falsificado.
Caso tenha sido vítima de uma fatura ou boleto falsificado, entre em contato com a administradora e informe o ocorrido. Não deixe de ir até uma delegacia, é fundamental registrar um boletim de ocorrência.
